井蓋壓力試驗機出了問題,該怎么辦?很多客戶買了這款試驗機之后,出現(xiàn)故障都不知道該如修,濟南恒思盛大儀器有限公司小編現(xiàn)在為您簡單的進行一下講解。
井蓋壓力試驗機一旦出現(xiàn)故障,用戶不要著急,首先要根據(jù)廠家的用戶手冊里面的井蓋壓力試驗機常見故障及維修方法指南對設備進行簡單的處理。常見的故障主要有試驗力力值不準,試驗力顯示過載,軟件運行不正常(適用于微機控制式);如果處理不了可直接聯(lián)系廠家,廠家都會提供一些技術服務支持,具體的情況以公司售后服務為準。
常見故障舉例:
試驗力顯示過載
常見故障原因:
1.壓力試驗機負荷傳感器損壞。
2.負荷傳感器接線斷開或插座不可靠。
3.試驗力大于滿量程
維修方案:
1.更換負荷傳感器。
2.修復斷線或檢查插座。
3.反方向使中橫梁運行。
關于廠家服務,現(xiàn)以濟南方圓有限公司的售后服務為例。
1、廠家負責設備的指導安裝、調試、人員培訓。
2、質量保證:設備保修期一年。一年內,因制造原因發(fā)生的各種故障免費維修服務。設備終生保修。
3、技術培訓:在設備調試期間,我們會對操作人員、技術人員、設備維修人員進行免費技術培訓,做到被培訓人員能有效掌握設備調整和故障排除的技術。
4、免費上門安裝調試,免費培訓多名使用人員能熟練操作儀器。
5、接到用戶電話后,一般10分鐘內響應,積極幫助客戶解決問題,如電話解決不了,有區(qū)域辦事處在24小時內派專業(yè)售后服務人員趕到用戶現(xiàn)場,排除故障,保證壓力試驗機的正常運行。
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